transcosmos於LINE平台啓動「Messenger App電子商務動態對話服務」

利用顧客的網站到訪和購買的歷史記錄,自動以多圖文形式推薦符合顧客需求的商品

transcosmos集團(以下簡稱 transcosmos;總部:日本東京涉谷區;總裁兼COO:奧田昌孝;東證代碼:9715)自2月起於LINE平台推出「Messenger App電子商務動態對話服務」,實現以多圖文形式,自動推薦合適的商品給不同的顧客群。

由feedforce株式會社(所在地:日本東京文京區;總裁:塚田耕司)的「SOCIAL PLUS」負責的「Official Web App(官方網站應用程序)」LINE的選項功能,是將企業客戶的電子商務網站和LINE帳號結合,同時嵌入BrainPad株式會社(所在地:日本東京都港區,總裁:佐藤清之輔)的「Rtoaster」——一款搭載DMP的推薦引擎,transcosmos能夠依據顧客的網站訪問和購買的歷史紀錄,提供自動推薦商品的電子商務動態對話服務。

例如,顧客在網站上瀏覽過的商品,或是加入過購物車但未購買的商品,系統將自動推薦購買過這些商品或類似商品的消費者族群所購買的其他商品,並以多圖文訊息的形式自動推送給這些未達成購買的潛在顧客。

■ Messenger App電子商務動態對話服務概要

transcosmos是最早在LINE Business Connect著手服務開發,實現企業顧客一對一行銷的公司,在LINE平台服務方面擁有豐富的實務經驗和成功案例。今後,transcosmos將藉由這些實務經驗及技術,繼續協助企業客戶提高銷售額的同時降低成本。

※ transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的註冊名和/或註冊商標。
※ 其他文中提及的公司名、產品和服務名稱均屬各自公司的註冊名和/或註冊商標。

關於transcosmos集團


transcosmos自1966年創業以來,致力融合優秀的「人才」及最新的「技術」能力,藉由提供高品質和高價值的服務,協助企業客戶強化企業競爭力。目前,transcosmos致力於經營以亞洲為中心的全世界31個國家的169家分支機構,提供兩大類支援服務,來幫助企業客戶在業務流程上,達到降低成本和擴大銷售的目的。此外,隨著世界電子商務市場的發展,transcosmos還提供全球一站式電子商務服務,幫助企業客戶把高品質的商品和服務提供給全球48個國家的消費者。同時,為了積極應對不斷變化的商業市場,transcosmos目標成為企業的「Global Digital Transformation Partner」,支持企業客戶在數位技術應用上的變革。




transcosmos集團日本官方網站:http://www.trans-cosmos.co.jp

Submit a Comment

你的電子郵件位址並不會被公開。 必要欄位標記為 *